Regulamin sklepu internetowego i świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 r. • Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
1. Sklep internetowy działający pod domeną verbdate.com prowadzony jest przez Verbdate Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. 2. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna; Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem verbdate.com; Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (w szczególności książki drukowane, e-booki, materiały edukacyjne).
§ 2. Dane identyfikacyjne i kontaktowe Sprzedawcy
1. Pełna nazwa podmiotu: Verbdate Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. 2. Adres siedziby: ul. Koszykowa 63 (Hala Koszyki), 00-667 Warszawa. 3. Rejestracja: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000865412, NIP: 5252831940, REGON: 387412953. 4. Kapitał zakładowy: 100 000,00 PLN opłacony w całości. 5. Adres poczty elektronicznej do kontaktu z Klientami: hej@verbdate.com.
§ 3. Warunki techniczne korzystania ze sklepu
1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, zainstalowana aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). 2. Sprzedawca stosuje mechanizmy szyfrowania połączenia SSL/TLS zapewniające poufność i integralność przesyłanych danych.
§ 4. Procedura składania i przyjmowania zamówień
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej. 2. Kupujący dokonuje wyboru Towaru poprzez kliknięcie przycisku „Do koszyka” lub „Kup teraz”, a następnie wypełnia formularz podając dane teleadresowe niezbędne do realizacji dostawy. 3. Wysłanie zamówienia przez Kupującego stanowi złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
§ 5. Ceny towarów, podatki i koszty dostawy
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek od towarów i usług (VAT). 2. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. 3. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu przed zatwierdzeniem zamówienia. Dla zamówień o łącznej wartości Towarów wynoszącej co najmniej 150,00 PLN brutto, standardowa dostawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest bezpłatna.
§ 6. Metody płatności i terminy realizacji
1. Kupujący może wybrać następujące metody płatności: płatność natychmiastowa BLIK, szybki przelew online (PayU / Autopay / Przelewy24), karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro), płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki kurierskiej. 2. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Kupujący zobowiązany jest do dokonania zapłaty niezwłocznie po złożeniu zamówienia. W przypadku braku płatności w terminie 48 godzin zamówienie zostaje anulowane.
§ 7. Formy, koszty i terminy doręczenia przesyłek
1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Dostępne formy dostawy: Paczkomaty InPost (12,90 PLN), Przesyłka kurierska InPost/DPD (14,90 PLN), Przesyłka kurierska pobraniowa (18,90 PLN). 3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
§ 8. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (zwroty 14 dni)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie. 2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną na adres: hej@verbdate.com. 3. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
§ 9. Procedura reklamacyjna i rękojmia za wady towaru
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad fizycznych i prawnych. 2. W przypadku stwierdzenia wady Towaru Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi określone w Kodeksie cywilnym oraz Ustawie o prawach konsumenta. 3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres hej@verbdate.com podając opis wady oraz numer zamówienia. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
§ 10. Zasady specjalnej promocji VIP: Sofitel Grand Sopot
1. Organizatorem akcji promocyjnej „VIP Weekend w Sofitel Grand Sopot” jest Verbdate Sp. z o.o. 2. W promocji może wziąć udział każda pełnoletnia osoba fizyczna zamieszkała na terytorium RP, która złoży wniosek o darmową kartę partnerską i dokona minimum jednej transakcji bezgotówkowej w okresie trwania promocji. 3. Nagrodą główną jest 2-dniowy pobyt dla 2 osób w pokoju Prestige w hotelu Sofitel Grand Sopot, wstęp do strefy Grand Spa oraz voucher na uroczystą kolację z programem VIP Grand Casino. 4. Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
§ 11. Ochrona praw autorskich i własności intelektualnej
1. Wszelkie prawa do serwisu verbdate.com, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny, szaty graficznej, materiałów wideo, tekstów i układu elementów przysługują wyłącznie Sprzedawcy lub podmiotom z nim współpracującym. 2. Zabronione jest kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek elementów serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 12. Pozasądowe metody rozpatrywania sporów (ADR/ODR)
1. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 2. Konsument może m.in. złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ lub zwrócić się do właściwego Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
§ 13. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim i w oparciu o prawo Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności). Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.